Politica di restituzione
Se desideri restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti!
Offriamo cambi o resi gratuiti entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Puoi restituire il prodotto e ottenere un credito del negozio, un prodotto diverso o un rimborso sul metodo di pagamento originale.
In alcune occasioni i prodotti potrebbero mancare, esauriti o fuori produzione dal marchio, in quelle occasioni rimborseremo i tuoi soldi entro un periodo non superiore a 48 ore sul tuo conto bancario, se paghi con carta di credito o debito dipenderà nel momento in cui la tua banca restituisce i soldi.
Si prega di notare le seguenti eccezioni alla nostra politica di restituzione e cambio. Ecco alcuni esempi:
- Gli articoli scontati sono considerati vendite non restituibili e non possono essere restituiti o scambiati.
- Gli articoli restituiti devono avere le etichette attaccate e devono essere restituiti nella loro confezione originale.
- Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo.
- Il periodo per la restituzione di un prodotto può richiedere fino a 10 giorni lavorativi, in quanto viene contattato il fornitore e viene gestita una trattativa per il cambio e il reso del prodotto.
- I concentratori di ossigeno non si applicano ai resi, poiché hanno ore di utilizzo, e quando li accendi, il tempo inizia a scorrere, e vengono utilizzati anche in pazienti con gravi condizioni di salute, e non si potrebbero mettere a rischio più persone.
- Sostituiamo solo apparecchiature o prodotti con difetti di fabbrica.
- L'attrezzatura verrà rispedita ai nostri uffici per la revisione. Se vengono danneggiati a causa di un uso errato, avranno un costo di riparazione.
Per avviare un cambio o un reso, completa i seguenti passaggi:
1.- Inviaci un'e-mail a:
2.- Allega tutte le informazioni sull'ordine.
3.- Se hai foto o video, aggiungili anche.
Ti guideremo attraverso l'intero processo di restituzione del prodotto.
